4月6日上午，天津市人民检察院第二分院控申接待大厅内，两位检察官正通过远程视频系统，聚精会神听取来自广西柳州的申诉人陈述申诉意见。这次跨越千里的“检民面对面”是天津检察二分院首次运用远程视频技术实时接访，也是全国检察系统首例跨省市远程视频异地接访。

一个月前，广西自治区柳州市的申诉人谢某某因不服天津法院所做判决，来信向天津检察二分院进行申诉。考虑到如果让申诉人来津申诉，既不方便成本又高，有违人性化和便捷化服务理念，天津检察二分院积极作为，主动协调，在高检院和天津市院的大力支持下，通过与广西自治区院和柳州市检察院联系沟通，决定采用远程视频接访的方式，与远在柳州的申诉人进行一场跨地域的在线交流。

在近一个小时的远程视频接访过程中，检察人员认真听取了申诉人的意见，详细答复了申诉人提出的问题，并对其提交的材料进行了严格审核。程序严谨规范，气氛平和融洽。接访结束后，申诉人谢某某激动地表示：“这样的接访实在没想到，让我们省钱省时又省力，是实实在在为老百姓着想，太感谢你们了！”

此次跨省市异地接访是天津检察二分院落实“对标一流、全面提升”的工作目标，延续精准精细的工作理念，以不作为不担当问题专项治理为契机，巩固深化群众路线和“两学一做”学习教育成果，推动从严治党与从严治检深度融合落地生根的一项具体举措，也是利用最新信息化建设成果为群众提供优质高效低成本司法服务的一次有益尝试。正如该院控申部门负责同志所说的：“这次远程视频接访突破了以往最高检和省、市、区级检察院单线对接的接访方式，确属全国首例，意义重大，影响深远。相信随着该系统的普及应用，距离将不再成为群众主张权利的障碍，信息化建设的红利也必将让群众有更多获得感。”据悉，就在此次远程视频接访前不久，天津人大副主任散襄军一行15人刚刚到天津检察二分院调研考察信息化建设情况，对该院利用信息化建设成果更好地服务于民提出要求。该院表示，今后将进一步探索“互联网+检察”的运行模式，推动信息化建设和法治化建设同步发展提升，让检察信息化、智能化的成果惠及更多百姓，让人民群众在每一案件中不仅能感受到公平正义，更能感受到关怀和尊重。